Unsere KI-Telefonassistentin "Emma"

Im Jahr erreichen uns über 23.000 Telefonanrufe. Dies führte in der Vergangenheit immer wieder zu eingeschränkter Erreichbarkeit und Unzufriedenheit – etwa durch Besetztzeichen oder lange Wartezeiten.

 

Unsere neue KI-gestützte Telefonassistenz ist keine klassische Hotline mit zeitraubender Warteschleife. Sie kann Ihren Anruf- egal wieviel andere Patienten gleichzeitig anrufen - umgehend entgegennehmen. Das bedeutet für Sie: keinerlei Wartezeit und die Möglichkeit, Ihr Anliegen sofort zu übermitteln. Ihr Anruf wird direkt digital erfasst und unmittelbar an unser Praxisteam auf den PC weitergeleitet, sodass Ihr Anliegen umgehend bearbeitet werden kann. Im Anschluss erhalten Sie selbstverständlich einen persönlichen Rückruf. Die Abfrage Ihrer Daten und Erfassung Ihres Anliegens ist in max. 1-2min erledigt, somit deutich schneller, als übliche Wartezeiten am Telefon!

 

Gleichzeitig gewinnen unsere medizinischen Fachangestellten mehr Zeit und Ruhe, um sich den Patientinnen und Patienten vor Ort zu widmen – ohne ständige Unterbrechungen durch das Telefon. 

Zudem trägt das System zu einer verbesserten Wahrung der Schweigepflicht bei, da sensible Anliegen diskret übermittelt werden und nicht mehr für andere im Umfeld mithörbar sind.

Die KI erkennt zudem anhand bestimmter Stichwörter dringende Anliegen und sorgt dafür, dass diese priorisiert behandelt oder direkt weitergeleitet werden.

CT zur Lungenkrebs-Früherkennung

Die Low-Dose-CT (Niedrigdosis-Computertomografie) ist primär ein Früherkennungsprogramm für Kassenpatienten mit hohem Lungenkrebsrisiko 
Für wen?
  • Risikogruppen: Starke Raucher oder Ex-Raucher (50–75 Jahre), die eine hohe Packungsanzahl (mindestens 15 Packungsjahre) aufweisen. Ein Packungsjahr (py) bedeutet, dass ein Mensch mindestens ein Jahr lang täglich eine Packung geraucht hat (= 1py). Hat er z.B. 30 Jahre lang 10 Zig tgl. geraucht, ergeben sich daraus 15py. Die Untersuchung ist 1x/Jahr möglich.
Vorteile und Anwendung:
  • Hoher Nutzen und niedrige Strahlenbelastung: Verbessert Heilungschancen durch frühe Entdeckung von Lungentumoren bei deutlich reduzierter Strahlenbelastung gegenüber herkömmlichen CT-Untersuchungen.

Abnehmspritzen

Patienteninformation:

Abnehmspritzen wie Wegovy® und Mounjaro® sind verschreibungspflichtige Medikamente, die zur langfristigen Gewichtsregulierung eingesetzt werden. Sie unterstützen Menschen mit Übergewicht dabei, ihr Gewicht signifikant zu reduzieren.

 

💉 Die Medikamente im Überblick

  • Wegovy® (Wirkstoff: Semaglutid): Imitiert das körpereigene Sättigungshormon GLP-1. Es verlangsamt die Magenentleerung und dämpft das Hungergefühl im Gehirn.

  • Mounjaro® (Wirkstoff: Tirzepatid): Ein "Dual-Agonist", der zwei Hormone imitiert (GLP-1 und GIP). Dies führt oft zu einer noch stärkeren Gewichtsabnahme und einer besseren Blutzuckerkontrolle.

Anwendung: Beide Präparate werden einmal wöchentlich mit einem einfach zu bedienenden Pen unter die Haut (meist Bauch oder Oberschenkel) gespritzt.

💰 Kosten und Erstattung (Stand 2026)

 

In Deutschland sind Medikamente, die primär zur Gewichtsreduktion dienen, gesetzlich als sogenannte "Lifestyle-Arzneimittel" eingestuft (§ 34 SGB V).

  • Gesetzliche Krankenkassen (GKV): Übernehmen die Kosten für Wegovy oder Mounjaro aktuell nicht, wenn sie ausschließlich zur Behandlung von Adipositas verschrieben werden. 

  • Private Krankenkassen (PKV): Hier variiert die Übernahme stark je nach Tarif und medizinischer Notwendigkeit. Ein Antrag auf Kostenübernahme mit ärztlicher Begründung ist oft Erfolg versprechend.

  • Selbstzahler-Preise (Apothekenpreise ca.):

    • Wegovy®: Etwa 170 € bis 300 € pro Monat (je nach Dosierung).

    • Mounjaro®: Etwa 210 € bis 490 € pro Monat (je nach Dosierung/Pen-Größe).

⚠️ Wichtige Hinweise

  1. Nebenwirkungen: Besonders zu Beginn treten häufig Übelkeit, Erbrechen oder Verstopfung auf. Diese lassen meist nach, wenn die Dosis langsam gesteigert wird. Seltene, aber ernstere Nebenwirkungen: Entzündung der Bauchspeicheldrüse (starke Bauchschmerzen!), Probleme mit der Gallenblase (z. B. Gallensteine), Unterzuckerung (vor allem bei Kombination mit Diabetes-Medikamenten). Bei eventuell auftretender plötzlicher Sehverschlechterung oder verschwommenes Sehen wenden Sie sich bitte unverzüglich an uns. Lassen Sie sich gerne von uns über Risiken und Nebenwirkungen ausführlich aufklären.

  1. Ärztliche Begleitung: Die Behandlung darf nur unter ärztlicher Aufsicht erfolgen, um Risiken (z. B. für die Bauchspeicheldrüse) zu minimieren.

⚠️ Sicherheitshinweis: Vorsicht vor Fälschungen!

 

Aufgrund der hohen Nachfrage nach Wegovy® und Mounjaro® kursieren verstärkt gefährliche Fälschungen im Internet.

  • Kein Online-Kauf ohne Rezept: Bestellen Sie diese Medikamente niemals über dubiose Webseiten, Social-Media-Anzeigen oder Messenger-Gruppen. Gefälschte Pens enthalten oft keinen Wirkstoff oder in belegten Fällen sogar Insulin, was zu lebensgefährlichen Unterzuckerungen führen kann. Selbst wenn es "Originalware" wäre, weiß niemand, ob sie korrekt gekühlt wurde. Ungekühlte GLP-1-Präparate verlieren ihre Wirkung oder können sich zersetzen.

  • Nur über Fachpersonal: Die Abnehmspritzen dürfen ausschließlich durch einen Arzt verordnet werden. Nur medizinisches Fachpersonal kann beurteilen, ob die Anwendung für Sie sicher ist.

  • Bezug nur in der Apotheke: Lösen Sie Ihr Rezept nur in einer zugelassenen Vor-Ort-Apotheke oder einer zertifizierten Versandapotheke ein. Nur so ist die Kühlkette und die Echtheit des Präparats garantiert.

Merke: Die o.g. Medikamente gegen Adipositas sind in Deutschland ohne Ausnahme streng rezeptpflichtig. Angebote ohne Rezeptzwang sind illegal und können gesundheitsgefährdend sein!

Bildinhalte auf dieser Seite sind mit KI generiert